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为全力做好疫情防控期间政务服务工作，支持企业项目有序复工复产,陈仓区大力推行“五办”政务服务举措，确保疫情防控期间审批不断档、效率不减速、服务不打折。
一是大力倡导“线上办”。疫情防控期间，引导企业通过政务服务网络平台，实现复工复产生产经营审批（许可）业务网上办理，尽量避免让企业到实体窗口咨询或办理审批事宜，确保疫情期间审批不间断、不减速。
二是积极开展“预约办”。对需到大厅办理和现场踏勘的业务，引导办事企业有效利用电话预约，合理统筹企业办事时间，分时段、分批次安排办事企业到政务大厅申办事项，推行审批结果免费邮寄送达服务，最大限度减少办事企业在大厅内滞留。
三是特事实行“即时办”。开辟企业复工复产审批服务“绿色通道”，对重大项目、重点工程、生产经营防控物资和民生保障物资企业开设绿色审批通道，实行“特事特办、即报即办”，先后为华鑫盛物资回收、大明酒精等10户企业及6个重点项目通过“绿色通道”办理了审批手续。
四是特殊情况“容缺办”。对企业核心材料齐全，个别申请材料因物流速度、人员隔离等原因导致无法及时提交的，可优先实行容缺受理，事后补齐材料。得知青啤宝鸡公司因扩大生产需求急需变更营业执照及食品经营许可证经营范围后，区行政审批局深入企业上门服务，通过现场指导审核资料、与企业外地股东视频连线确认信息，第一时间帮助企业完成营业执照和食品经营许可证变更业务办理。
五是重点项目“帮办代办”。由企业服务专岗提前对接区级重点项目开复工审批服务需求，主动协调解决项目审批过程中的困难和问题。对涉及疫情防控特殊事项及其他重大涉企事项审批，主动提供全程帮办、代办服务，促进项目尽早开工建设。
据了解，陈仓区政务中心涉及复工复产办件量2月3至3月12日，共计1121件次。其中注册窗口企业个体设立、注销、变更、食药及刻章共325件次；涉及扶贫工程项目29件；其他工程项目4件；其他行政许可事项43 件次；小规模企业减税政策3月1日至12日税务分厅办理约500件；中小企业工伤减免业务办理约220户。（史金海 通讯员：韩王伟 张阿敏）
