复工复产后,为了方便群众办理业务,合阳县便民服务大厅婚姻登记窗口采取多项措施,建立健全工作方案,规范工作流程,提高了工作效率。
婚姻登记窗口自2月24日对外办公以来,实行电话、网上预约办理、错峰登记、分批分时段开展婚姻登记工作,大大缩短了受理时间,提高了工作效率。
该县民政局婚姻登记处主任刘颖侠说:“疫情期间,我们在大厅外安排专人指导群众,间隔1米的距离进行排队,同时登记、量体温,进入大厅后,给群众配发资料篮,在审核合格后再进行登记,登记全程距离保持在1米以外,确保登记的安全性。”
据现场工作人员介绍,自开展工作以来,前来办理业务的群众逐渐增多,他们依然能够细心、耐心、用心为群众办实事,提高服务群众能力和水平。(王宏林 通讯员 李珍 秦玉)