6月5日,宝鸡市渭滨区召开放心消费示范单位授牌表彰大会,区放心消费创建工作联席会议成员单位、各市场监管所负责人及受表彰的经营户共计100余人参加大会。
会议表彰了2019年度认定的343户区级“放心消费示范单位”,并向获得宝鸡市2019年度“消费维权先进集体”和“消费维权先进人物”的单位和个人颁发了奖牌和荣誉证书。通过表彰维权先进,鼓励企业和广大经营户自觉遵守社会公德和法律法规,带头创建放心消费渭滨品牌,为全区经济健康快速发展和社会和谐稳定做出了积极贡献。
近年来,渭滨区市场监管局紧紧围绕全区中心工作,牵头全区的放心消费创建工作,各职能部门加强协作配合,着力构建新型“服务发展、市场监管、消费维权、效能建设”四大体系,为渭滨区放心消费创建工作打下坚实的基础。目前全区已设立维权站点35个、“消费维权服务站”83个,基本实现消费维权网络全覆盖。2019年,全区共接待各类投诉举报咨询5000余人次,处理消费者投诉举报1453件,为消费者挽回经济损失102万余元。组织专项整治74次,查处违法违章案件415起,罚没款130余万元。受到今年的疫情影响,涉及物价、防疫用品、民生必需品质量的投诉举报剧增,目前已受理处置相关消费投诉700余件。(史金海)