渭滨区公共服务质量满意度名列全市第一

　　近日，宝鸡市质量强市工作推进委员会通报了2020年全市公共服务质量监测结果，渭滨区名列全市13个县区公共服务质量满意度第一名。这是继获得全省县级城市公共服务质量满意度第一名后，渭滨区再次在该领域获得荣誉。

　　2021年4月，市质量强市办委托第三方开展了2020年全市公共服务质量监测，包括公共教育、公共就业、医疗服务、社会保障、公共事业、生态环境、公共交通、公共安全、公共文化、公共体育、养老服务、政务服务12个领域，覆盖全市13个县（区）。监测工作按照市场监管总局办公厅印发的《服务质量监测技术指南》实施，采取定点拦截访问、入户调查、市中心设点调研及一对一面访调查的方式开展，共得到有效问卷3120份，每个县（区）有效样本量均为240个。

　　渭滨区总体满意度得分80.77分，分别高于陕西省、宝鸡市总体满意度得分7.66%和6.06%，在全市13个县区中名列第一。其中在公共就业、养老服务、公共交通等领域测评得分全市最高，公共教育、医疗服务、公共事业、公共安全、政务服务、社会保障等领域测评得分位居前三。