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“大周末的还让你们加班帮忙代开发票，真的是太感谢你们了！”纳税人小王对税务干部连连称赞。
8月21日星期日中午，国家税务总局榆林市榆阳区第一税务分局接到了来自外地纳税人的一通求助电话，在得知区局办税服务大厅节假日服务“不断档”，可以正常办理所有业务后，纳税人及时前往办税大厅，在税务人员的帮助下顺利解决了难题。
近年来，为有效解决部分纳税人“上班时间没空办事、休息时间没处办事”的困扰，榆阳区税务局深入贯彻落实省局、市局关于开展“便民办税春风行动”的有关要求，利用下班和周末休息时间为前来办理业务的纳税人开启“延时服务”，得到了广大纳税人、缴费人的一致点赞。
“只要纳税人有问题找到我们，我们就努力第一时间为他们解决。”这是每一名办税服务厅工作人员的心声，在此基础上，区局还进一步畅通预约和应急服务机制，设置了党员先锋岗，挑选业务精、素质硬的干部成立专业团队，针对老、弱、孕、残等特殊人群及紧急涉税事项开通绿色通道，做到特事特办、急事急办，真正让纳税人感受到实实在在的办税便利，用实际行动彰显着“守初心、担使命”的新时代税务形象。
今后，榆阳区税务局将继续不断创新服务举措，为纳税人提供更加优质高效务实的服务，不断提升纳税人的满意度和获得感。
