2023年元旦假日期间,渭滨区文化和旅游局全面落实国家和省、市元旦假日文旅市场工作要求,统筹推进安全生产和假日市场管理工作,文旅产品供给充足,假日市场安全平稳有序,无重大旅游投诉发生。
节前,局系统召开全区文旅行业元旦假期安全生产及假日市场工作会议,对全区文旅行业元旦假期安全生产工作进行了安排部署,组织局机关和文化市场综合执法大队对全区A级旅游景区、星级饭店、娱乐场所(含剧本杀、密室逃脱)、艺术类校外培训机构等文旅场所,进行了安全生产市场秩序检查,共出动执法人员24人次,检查文旅场所69家次,全面排查整治安全隐患,维护假日期间市场秩序。假日期间,区文化和旅游局加强假日文旅市场综合监管,加强对旅游、文艺演出等活动的监管,不断规范文旅企业经营行为,全力维护市场秩序;监督指导A级旅游景区、星级饭店等文旅企业对照标准,规范服务流程,提升服务质量;同时畅通举报、投诉渠道,积极维护群众合法权益,元旦期间全区文旅行业无有效投诉,文化和旅游市场总体平稳有序。