喜报！渭滨区蝉联全市政务公开工作优秀县区

近日，宝鸡市人民政府办公室下发《关于2022年度全市政务公开工作监测考核情况的通报》，渭滨区蝉联全市政务公开工作优秀县区。

近年来，渭滨区紧扣中省市政务公开工作要点，推行“123”工作法，突出“三化”模式，切实加强政策解读、舆情回应、新闻发布和公众参与，助推“决策、执行、管理、服务、结果”五公开，重点领域信息公开力度不断加大，阳光政府形象构建成效显现。

健全一套机制，规范化推进政务公开。建立了“以机构为前提、以制度为准绳、以学习为载体、以考核为抓手”的政务公开闭环管理保障机制。成立政务公开工作领导小组，出台《政府信息公开指南》等18项制度及流程图，确保目标明确、有章可循；落实学习交流制度，完善“日读网、月统计、季通报、年评估”的政务公开考核模式，压实责任，倒逼落实，有力推动了政务公开工作的顺利开展。

注重两个结合，高效化推进政务公开。坚持政务公开与政务服务相结合。创新提出并叫响独具渭滨特色的政务服务品牌—“渭”您服务，零距离为企业和群众提供业务咨询、帮陪代办、投诉受理等服务。出台12类172项稳增长、稳就业、稳物价惠企政策，常态化开展“三进五帮”“三送一解”联企帮扶活动，打造“十五分钟便民服务圈”。坚持政务公开与政民互动相结合。依托“12345政务服务便民热线”、区长信箱、在线访谈，建立政务舆情收集和回应制度，24小时收集办理群众咨询投诉，对涉及的重要政务舆情、媒体关注、突发事件、疫情信息等热点问题第一时间作出回应，强化舆论引导，突出政民互动。

做优三个平台，多元化推进政务公开。把公开透明作为基本要求，精心打造“一网两厅、两微一端、多点查阅”线上线下公开平台体系。“一网两厅”即政府门户网站、政务服务大厅和行政审批大厅。推进“线上+线下”信息全公开。在网站开设基层政务公开标准化规范化专题专栏和陕西政务服务网查询办事入口，公开153项行政许可事项和226项公共服务事项，主动接受社会监督，做到企业和群众办事“只上一张网”；在行政审批大厅和政务服务大厅建立政务公开专区，设置政务公开体验区、法律咨询服务区等，推出117项“一件事一次办”集成套餐，使办事群众一看就懂、一学就会、一次办好。“两微一端”即“渭滨发布”微信和微博、“爱渭滨”手机APP。借助政务新媒体、融媒体中心等平台全面推进政务公开。特别是对于涉及面广、社会关注度高、专业性强的政策文件，采用视频、图文和短视频、访谈等多种形式进行解读和公开。“多点查阅”即涵盖8个镇（街）便民服务中心、85个村（社区）便民服务站以及档案馆、文化馆、图书馆的信息查阅点。利用电子大屏、触摸屏、村（居）务公开栏、宣传车等，提供政府信息查询、信息公开申请、办事咨询答复、政务服务事项办理等，梳理发布三级政务服务事项共1465项，将106项高频事项通过“一窗式”系统延伸至镇村便民服务中心，让群众办事“小事不出村、大事不出镇、特殊事项上门办”。