喜报！富平县基层劳动人事争议调解组织荣获国家级表彰

　　近日，人力资源社会保障部办公厅、中华全国总工会办公厅、中华全国工商业联合会办公厅、中国企业联合会办公室印发《关于表扬2023年度工作突出基层劳动人事争议调解组织的通报》，富平县基层调解组织陕西荆山鼎文化旅游有限公司劳动争议调解委员会受到通报表彰。

　　近年来，富平县人社局持续加强基层调解组织规范化、标准化建设，多措并举推进劳动人事争议解决在基层、化解在萌芽状态，为构建新时代和谐劳动关系发挥了重要作用。

　　一是建好阵地“抓前端”。积极践行“促进企业发展，维护职工合法权益，构建和谐劳动关系”的工作理念，按照“五上墙、六统一”的标准，建成16个基层调解组织和1个企业调解委员会，建立“上下联动、源头防控”的调解机制，进一步夯实基层劳动关系治理基础。

　　二是培育调解“明白人”。通过“集中培训、案例学习、实践指导”等方式，培养了一批懂法律、善沟通、能调解的“明白人”，打造了一支政治素质高、业务能力强、能妥善化解基层劳动争议的“调解铁军”，进一步提升基层协调劳动关系治理能力和化解劳动关系纠纷矛盾能力。目前，全县共有专兼职仲裁员8名、调解员57名，其中“陕西省金牌劳动人事争议调解员”1名，“陕西省金牌劳动关系协调员”5名。

　　三是关口前移“治未病”。把基层调解组织作为劳动关系治理领域践行新时代“枫桥经验”的重要阵地，发挥在基层社会治理中的实战性作用，打造了线下线上调解“双渠道”，实现了基层服务“零距离”，累计化解各类基层劳动关系矛盾纠纷600余起，筑牢预防和化解劳动关系矛盾风险的“第一道防线”。陕西荆山鼎文化旅游有限公司劳动争议调解委员会累计调解劳动人事争议56件，调解成功率95%以上，被评为全省第三批“金牌调解组织”。

　　四是打造服务“样板间”。今年以来，按照“政府抓总、部门牵头、基层负责、园区共建、企业参与”模式和“1+3+8”框架，在陕西荆山鼎文化旅游有限公司建成城关街道劳动关系公共服务中心，设立1个服务中心、3个城区服务站、8个社区服务点，城关街道劳动关系公共服务站点列入全国首批基层劳动关系公共服务样板站点之一，将劳动关系公共服务向基层拓展、向园区延伸、向企业辐射，把“网格化管理、全流程跟进、专业化服务”的服务模式落实到基层一线、园区内部、企业末梢，畅通基层劳动关系公共服务“最后一公里”。

　　下一步，富平县人社局将发挥金牌劳动人事争议调解组织和劳动关系公共服务样板站点的示范作用，持续加强基层调解组织建设，为防范化解劳动关系风险、维护劳动者合法权益和社会稳定、构建新时代和谐劳动关系体现人社新担当、贡献人社新力量。（王宏林 通讯员 刘泽璞  李亚荣）